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Home > Imprese > Corso online Gestione della Conoscenza nelle Organizzazioni (le imprese)


 

  Corso online La Gestione della conoscenza nelle organizzazioni (particolarmente nell'impresa)

Quarta edizione in lingua italiana

 

Destinatari principali (lista senza ordine di priorità):
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manager, direttori, esecutivi, CEO d'impresa, ONG e di governo, interessati in ampliare la loro comprensione delle iniziative di GC
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consulenti, assessori, specialisti d'area
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CIO (Chief Infomation Officer, responsabili dell'area informatica, ITC)
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CKO, (Chief Knowledge Officer) knowledge manager ingeneri della conoscenza, personale incaricati della conoscenza d'impresa, dell'ONG o di governo
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psicologi dell'area di Risorse Umane
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economisti, ragionieri e professioni affini
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avvocati interessati nella gestione della conoscenza
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professori e dottorandi
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personale vincolato alla presa di decisioni e che debbono amministrare, trasferire ed utilizzare conoscenza d'impresa come ricchezza competitiva
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altre persone con interessi personali o per affari indipendenti

 

Obiettivi dell'apprendimento
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identificare le motivazioni principali della gestione della conoscenza
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discutere i processi fondamentali della gestione della conoscenza
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identificare gli induttori e le barriere specifiche a processi della GC
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discutere i principali fattori organizzativi che influiscono sulla gestione della conoscenza
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raccomandare le tecnologie appropriate per la gestione della conoscenza per poter soddisfare i bisogni cognitivi specifici dell'organizzazione
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descrivere la strategia d'implementazione a tappe per la gestione della conoscenza
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riconoscere l'interrelazione tra le attività della gestione della conoscenza e altre attività e funzioni strategiche dell'organizzazione
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acquisire la capacità per dirigere o partecipare ai progetti di Gestione della Conoscenza

 

Caratteristiche del corso:

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Quantità massima di partecipanti: 20
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Data inizio: aperta
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Durata: 10 settimane
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Con tecniche convenzionali equivale a: 32 settimane
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Tempo necessario per assimilare i contenuti: 3-6 ore settimanali
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Lingua: italiano
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Modalità: E-Learning (Internet)
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Orario: libero, nel proprio spazio e al proprio passo, sempre entro il tempo stabilito per il coso.
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Tipo di corso: sviluppo professionale, post-laurea
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Formato di presentazione: Basi di conoscenza, testi e dialoghi con i mentori.
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Prerequisito: nessuno.

 

I contenuti vengono presentati in linea durante un periodo di 12 settimane, con l'assegnazione di un Docente che farà di mentore. Questo corso avrà studenti/corsisti di diversi  settori dell'economia.

 

L'utilizzo delle interfacce e metodi cognitivi in questo corso riduce il tempo e lo sforzo necessari per l'assimilazione profonda e permanente dei contenuti..

Valutazione del corso:

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Analisi dei casi (in gruppo o individuali): 30%
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Attività de discussione: 30%
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Esame finale: 40%

Dotazione tecnica minima:

  • Connessione Internet

  • Windows 98

  • Memoria RAM 64 M

  • Spazio disco: 30 M

  

Unità del corso

  

        

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1. Concetti basilari sull'attività cognitiva nell'organizzazione (a.e. nell'impresa)
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Dato, informazione, conoscenza ed intelligenza nell'impresa
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La conoscenza del posto di lavoro
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I modelli mentali ed il "modello mentale" dell'impresa
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Rappresentazione della conoscenza e tecnologie

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2. Le sorgenti della conoscenza nell'impresa
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L'identificazione dei processi/progetti/procedure in un'organizzazione
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PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
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La conoscenza reale del posto di lavoro
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L'Intelligenza di Affari (o "Business Intelligence")

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3. La ragione di essere dell'attività cognitiva nell'impresa
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Cos'è la Gestione della Conoscenza e come può essere applicata in un'impresa
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Riconoscere che la mancanza della Gestione della Conoscenza crea problemi nell'organizzazione
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L'impatto della Gestione della Conoscenza nell'organizzazione
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Rappresentazione di una procedura di affari o di produzione / servizi

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4. Il processo cognitivo
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Processi fondamentali della Gestione della Conoscenza
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Conoscenza individuale e collettiva, il modello cognitivo dell'impresa
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L'importanza della pretesa cognitiva
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Tecniche per formulare, raffinare ed interpretare la conoscenza
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Conoscenza tacita, non strutturata ed esplicita
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Identificare una pretesa ed identificare il modo per trasferire la conoscenza
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Il ciclo virtuoso e vitale della conoscenza
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Il pensiero critico

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5. Tipi di conoscenza e tecnologie
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Sistemi per la gestione della conoscenza. Relazione con le scienze cognitive.
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Conoscenza Procedurale e Conoscenza Dichiarativa
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Approcci "hard" e "soft" nella gestione della conoscenza

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6. La meta-conoscenza
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Livelli di conoscenza
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Modellizzazione.
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La complessità. L'organizzazione è sempre un sistema complesso
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L'adattamento del sistema al cambiamento. La gestione del cambiamento

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7. Tecnologia e innovazione
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Studio di caso
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GC: Esagerazioni del mercato o fatti concreti?
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La tecnologia nella GC
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Ragionare con l'aiuto della tecnologia
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L'innovazione e la metainnovazione: processi e prodotti
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Innovazione e creatività. Innovazione di prodotti e processi.
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Competitività e tempi.
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La conoscenza e la sua ripercussione sul mercato.
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Gestione della qualità.

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8. L'amministrazione del sistema cognitivo
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L'iniziativa di Gestione della Conoscenza
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Le diverse prospettive nell'organizzazione
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Misurazione e metrica. La metrica della conoscenza nell'organizzazione (nell'impresa)
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Valore tangibile e intangibile della conoscenza
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Acquisizione della conoscenza

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L'apprendimento "organizzazionale" e la generalizzazione della conoscenza nell'organizzazione

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9. Il lavoro della gestione della conoscenza
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Il gruppo di lavoro della Gestione della Conoscenza
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Il posto di lavoro del Knowledge Manager e le sue caratteristiche
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Rappresentazione e gestione della conoscenza: modi, strategie e strutture per conservare, controllare, utilizzare e migliorare la conoscenza

10. Elementi essenziali sull'intelligenza di affari (business intelligence)
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Il concetto di Intelligenza di Affari e la sua applicazione verticale
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Oggetti di analisi
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Il contributo (e la convergenza) dell'Intelligenza di Affari alla Gestione della Conoscenza
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Settori di attenzione dell'Intelligenza di Affari

 

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